Dokumentace
← cabintale.com EN · CZ Napsat na podporu
Přizpůsobení webu · Návod

Upozornění v rezervačním okně

Zobrazte krátkou zprávu v kterémkoli kroku rezervačního procesu.

Po dokončení tohoto návodu budete mít barevné upozornění — přátelskou připomínku, upozornění nebo kritické varování — které se zobrazí přesně tam, kde ho hosté při procházení rezervačního dialogu potřebují.

Než začnete

Co budete potřebovat

  • Widget, který je aspoň jednou uložený (editor se objeví až v editaci)
  • ~5 minut
  • Zprávu, kterou chcete zobrazit, a krok, kam patří
Co získáte
  • Upozornění v kterémkoli ze čtyř kroků rezervace
  • Správný tón — neutrální informace, varování, nebo kritický alert
  • Krátkou, lehce naformátovanou zprávu (tučné, odkazy, seznamy), která ladí s vaším widgetem

Jak upozornění vypadá

Upozornění je barevná karta, která se zobrazí přímo pod názvem a popisem kroku, nad formulářem. Na každý krok je jedno upozornění a každý je nepovinný — nechte krok prázdný a host tam nic navíc neuvidí.

Tón a barvu určují tři styly:

TypBarvaPoužití
InformaceNeutrální šedáKontext, který jen pomáhá — „Check-in je od 15:00.“
VarováníJantarováNěco, na co si dát pozor — „Na místě není parkování.“
NebezpečíČervenáKritické, nepřehlédnutelné — „Nemovitost je do května zavřená kvůli rekonstrukci.“

Krok 1: Otevřete editor

V postranní nabídce → nemovitost → Widgety → klikněte na widget → posuňte se k Upozornění v rezervačním okně (hned pod editorem formuláře Rezervační dialog).

Stejně jako editor rezervačního formuláře se tato sekce zobrazí jen u widgetů, které jsou aspoň jednou uložené. Pokud ji nevidíte, klikněte na Uložit widget nahoře.

Stejný editor se objevuje i na detailu checkoutů (u produktových checkoutů), takže upozornění do rezervačního dialogu checkoutu přidáte stejným způsobem.

Krok 2: Vyberte krok

V levém sloupci jsou čtyři kroky rezervačního procesu. Kliknutím na krok upravíte jeho upozornění:

KrokKdy ho host uvidí
Termín a hostéVýběr termínu (nebo množství) a počtu hostů
Údaje o hostoviVyplňování jména, e-mailu a případných vlastních polí
ShrnutíKontrola všeho před potvrzením nebo platbou
HotovoPo odeslání rezervace

Vedle každého kroku, který už upozornění má, se zobrazí zelené zaškrtnutí, takže na první pohled vidíte, které kroky jsou nastavené.

Krok 3: Vyberte typ

Nad editorem vyberte Informace, Varování nebo Nebezpečí. Barevná tečka na každém tlačítku ukazuje barvu karty a náhled se při přepínání aktualizuje.

Vyberte typ podle naléhavosti zprávy — většina upozornění je Informace; Nebezpečí si nechte na věci, které opravdu mění, jestli nebo jak si má host rezervovat.

Krok 4: Napište zprávu

Napište poznámku do editoru. Buďte struční — o to jde, jedna dvě věty; políčko je schválně malé.

Lišta nabízí základ:

  • B — tučné
  • I — kurzíva
  • Odkaz — nejdřív označte text, pak klikněte na Odkaz a vložte URL
  • • Seznam — odrážkový seznam

Odkazy se vždy otevírají v nové kartě. Každý odkaz, který přidáte, se otevře v nové kartě prohlížeče, aby host neztratil své místo v rezervačním procesu — nic nemusíte nastavovat.

Krok 5: Náhled a uložení

Oblast Náhled v rezervačním okně pod editorem ukazuje přesně, jak upozornění host uvidí, ve vybrané barvě. Až bude vypadat dobře, klikněte nahoře na Uložit widget. Upozornění je v živé verzi při dalším načtení stránky.

Kroky 2–5 zopakujte pro další kroky, které potřebují upozornění.

Odebrání upozornění

Otevřete krok, smažte veškerý text a klikněte na Uložit widget. Prázdná upozornění se automaticky zahodí — zelené zaškrtnutí u kroku zmizí a host tam nic neuvidí.

Upozornění se nepřekládají. Stejně jako popisky vlastních polí se text, který napíšete, zobrazí hostům přesně tak, jak je napsaný, bez ohledu na jazyk widgetu. Pokud váš widget obsluhuje anglické i české publikum, upozornění napsané anglicky zůstane anglicky i na českém widgetu. Řešení: vytvořte zvláštní widget pro každý jazyk, každý s vlastním textem upozornění (viz Více variant widgetu).

Časté vzorce

Pokyny k příjezdu (check-in)

  • Krok: Hotovo (nebo Termín a hosté)
  • Typ: Informace
  • „Check-in je od 15:00. Kódy ke dveřím pošleme e-mailem den před příjezdem.“

Poznámka k záloze nebo doplatku

  • Krok: Shrnutí
  • Typ: Varování
  • „Nyní je splatná 30% záloha; doplatek se vybírá při příjezdu.“

Sezónní uzavření

  • Krok: Termín a hosté
  • Typ: Nebezpečí
  • „Zavřeno kvůli rekonstrukci 1.–31. května — rezervace pokračují v červnu.“

Poděkování / co bude dál

  • Krok: Hotovo
  • Typ: Informace
  • „Děkujeme! Váš požadavek potvrdíme do 24 hodin.“

Dobré vědět

Upozornění se ukládají na samotný widget (nebo checkout), ne na jednotlivé rezervace — je to jen zobrazovaný text pro každého hosta, který na daný krok dojde. Změna nebo odebrání upozornění se projeví pro všechny při dalším načtení stránky; existujících rezervací se to nikdy nedotkne.

Zachová se jen základní formátování: tučné, kurzíva, odkazy a seznamy. Z bezpečnostních důvodů se vše ostatní, co vložíte (skripty, styly, obrázky, vlastní HTML), při uložení upozornění odstraní.

Řešení problémů

PříznakPříčinaŘešení
Editor upozornění se neukazujeWidget zatím není uloženýKlikněte na Uložit widget nahoře — editor se objeví po prvním uložení
Upozornění se hostům nezobrazujePři uložení bylo prázdné, nebo je na kroku, na který host zatím nedošelOtevřete krok znovu, zkontrolujte, že text tam je, a uložte znovu
Upozornění se zobrazuje ve špatném jazyceUpozornění se podle jazyka widgetu nepřekládajíVytvořte zvláštní widget pro každý jazyk s vlastním textem — viz Více variant widgetu
Formátování po uložení zmizeloZachovají se jen tučné, kurzíva, odkazy a seznamy; ostatní formátování se z bezpečnostních důvodů odstraníPoznámku předělejte jen pomocí voleb v liště
Odkaz nejde kliknout / nevznikl odkazKlikli jste na Odkaz bez označení textuOznačte slova, která chcete odkazovat, pak klikněte na Odkaz a vložte URL
Zelené zaškrtnutí nezmizíKrok pořád obsahuje textSmažte veškerý text daného kroku a uložte

Související návody

Nejde to?

Odpovídáme na každý e-mail do jednoho pracovního dne.

Napsat na podporu →