Dokumentace
← cabintale.com EN · CZ Napsat na podporu
Přizpůsobení webu · Návod

Vlastní rezervační formulář

Rozhodněte, co host musí vyplnit, aby mohl rezervovat.

Po dokončení tohoto návodu budete mít rezervační formulář, který se ptá přesně na to, co potřebujete — domácí pravidla, počet zvířat, souhlas s podmínkami, čas příjezdu — a vynechává to, co nepotřebujete.

Než začnete

Co budete potřebovat

  • Widget, který je aspoň jednou uložený (editor formuláře se objeví až v editaci)
  • ~10 minut
  • Volitelně: seznam otázek, na které doopravdy potřebujete odpovědi
Co získáte
  • Skrytá nepovinná pole tam, kde je nepotřebujete
  • Vlastní otázky pro cokoli specifického pro vaši nemovitost
  • Pořadí polí, které odpovídá tomu, jak chcete, aby host formulář četl

Krok 1: Otevřete widget

V postranní nabídce → nemovitost → Widgety → klikněte na widget → posuňte se k Rezervační dialog.

Editor rezervačního dialogu se zobrazí jen u widgetů, které jsou aspoň jednou uložené. Pokud ho nevidíte, klikněte na Uložit widget nahoře.

Krok 2: Vestavěná pole

Každý widget startuje se čtyřmi vestavěnými poli:

PoleTypVýchozí povinnéLze skrýt?Lze měnit povinné?
JménoTextAnoNe (zamčené)Ne (vždy povinné)
E-mailE-mailAnoNe (zamčené)Ne (vždy povinné)
TelefonTelefonNeAno (ikona oka)Ano (klik na štítek)
PoznámkyVíceřádkový textNeAno (ikona oka)Ano (klik na štítek)

Jméno a e-mail jsou vždy povinné — Cabintale potřebuje hosta nějak identifikovat a poslat mu e-mail. Telefon a poznámky jsou na vás.

Přepínání pole:

  • Povinné ↔ Nepovinné — klikněte na malý štítek povinné / nepovinné vedle pole. Přepne se.
  • Zobrazit / Skrýt — klikněte na ikonu oka. Skrytá pole se v rezervačním dialogu vůbec neobjeví.

Krok 3: Pořadí polí

Každé pole má drag-úchyt (šest teček, vlevo). Tažením přeskupíte. Zamčená pole (jméno, e-mail) jsou vždy první; ostatní se zobrazí v pořadí, které nastavíte.

Nové pořadí se projeví po uložení.

Krok 4: Přidání vlastní otázky

Klikněte na Přidat vlastní pole. Otevře se modal.

Vyberte typ:

  • Textový vstup — krátká, jednořádková odpověď (čas příjezdu, SPZ, alergie).
  • Zaškrtávací pole — ano/ne přepínač (souhlas s podmínkami, „přivedu zvíře", „potřebuji časný check-in").

Pak vyplňte:

  • Popisek — to, co host vidí jako název pole. Povinné. („V kolik hodin plánujete příjezd?", „Souhlasím s domácím řádem.")
  • Zástupný text (jen u textových polí) — šedý text uvnitř prázdného políčka jako nápověda. („např. 16:00")
  • Odpověď (jen u zaškrtávacích polí) — text vedle zaškrtávacího pole, to, s čím host souhlasí. („Souhlasím se storno podmínkami.")
  • Povinné — zapněte, pokud bez odpovědi rezervace nesmí projít.

Klikněte na Přidat pole. Nové pole se objeví dole v seznamu. Tažením ho přesuňte tam, kde ho chcete.

Vlastní popisky se nepřekládají. Jazyk widgetu překládá jen vestavěná pole a text dialogu. Pokud váš widget obsluhuje anglické i české publikum a přidáte vlastní pole s popiskem „Pets?", popisek zůstane anglicky i na českém widgetu. Řešení: vytvořte zvláštní widgety pro každý jazyk se svými přeloženými popisky (viz Více variant widgetu).

Krok 5: Uložte

Klikněte na Uložit widget nahoře. Nový formulář je v živé verzi při dalším načtení stránky.

Kde data končí

Když host odešle rezervaci, jeho odpovědi se uloží do custom_fields na záznamu rezervace. Uvidíte je v adminu na detailu rezervace vedle jména a dat hosta.

Vestavěná pole se validují na serveru: jméno a e-mail jsou vždy povinné; e-mail musí být v platném formátu (max 255 znaků); telefon a poznámky mají limity délky. Vlastní povinná pole se ověřují na klientské straně — Cabintale ostatní sanituje, zkracuje moc dlouhé odpovědi a odhazuje cokoli, co není v konfiguraci polí widgetu.

Časté vzorce

Domácí pravidla / souhlas s podmínkami

  • Typ: Zaškrtávací pole
  • Popisek: „Domácí řád"
  • Odpověď: „Přečetl/a jsem si a souhlasím s domácím řádem" (na pravidla odkažte v potvrzovacím e-mailu)
  • Povinné: Ano

Počet zvířat

  • Typ: Textový vstup
  • Popisek: „Kolik máte zvířat?"
  • Zástupný text: „0, pokud žádné"
  • Povinné: Ne (pokud nemáte čistě pets-only nemovitost)

Předpokládaný čas příjezdu

  • Typ: Textový vstup
  • Popisek: „V kolik hodin plánujete příjezd?"
  • Zástupný text: „např. mezi 16. a 18. hodinou"
  • Povinné: Ne

Skrytý telefon, viditelnější poznámky

  • Skryjte telefon (ikona oka)
  • Posuňte poznámky výš vedle e-mailu
  • Uložte

Úprava polí poté, co rezervace existují

Pole můžete kdykoli přejmenovat, přeskupit nebo smazat. Existující rezervace si zachovají odpovědi tak, jak byly odeslané — i když pole později smažete, data zůstávají na záznamu rezervace. Nové rezervace sbírají jen aktuální sadu polí.

Pokud popisek pole přejmenujete, staré rezervace ukazují popisek aktuální v době, kdy přišly. Cabintale historii nepřepisuje.

Řešení problémů

PříznakPříčinaŘešení
Editor rezervačního dialogu se neukazujeWidget zatím není uloženýKlikněte na Uložit widget nahoře — editor se objeví po prvním uložení
Chci nastavit E-mail jako nepovinnýNelze — Cabintale potřebuje, jak hostovi napsatNáhradní řešení: ozvěte se nám a pojďme o tom mluvit
Vlastní popisek se na českém widgetu zobrazuje anglickyVlastní popisky se podle jazyka widgetu nepřekládajíVytvořte zvláštní widget pro každý jazyk s přeloženými popisky — viz Více variant widgetu
Chyba „povinné pole" vyskočí, i když pole vypadá prázdnéMezery nebo neviditelné znaky z vloženíŘekněte hostovi, ať pole napíše ručně
Přidal/a jsem pole, ale staré rezervace pro něj data nemajíTak je to schválně — pole nepůsobí zpětněData sbírají jen rezervace pořízené po přidání pole
Smazal/a jsem pole a teď nevidím, co host odpovědělOdpovědi smazaného pole zůstávají na existujících rezervacích — otevřete detail rezervaceData tam pořád jsou; pole už se jen nesbírá nové

Související návody

Nejde to?

Odpovídáme na každý e-mail do jednoho pracovního dne.

Napsat na podporu →