Dokumentace
← cabintale.com EN · CZ Napsat na podporu
Účet · Návod

Nastavení účtu

Změňte si jméno, jazyk dashboardu, heslo — nebo zavřete účet.

Po dokončení tohoto návodu budete přesně vědět, kde sídlí každé nastavení vašeho účtu, jak ho změnit a co je bezpečné vs. nevratné.

Než začnete

Co budete potřebovat

  • Účet Cabintale
  • ~3 minuty
Co získáte
  • Jméno, jazyk a heslo tam, kde je chcete mít
  • Jasnou cestu, jak zavřít účet, kdyby bylo potřeba

Krok 1: Otevřete Nastavení

V postranní nabídce → Nastavení. Hlavička stránky říká „Nastavení" s popisem „Spravujte nastavení účtu a preference."

Sekce Účet

Nahoře na stránce. Můžete upravit:

Jméno

Jméno vašeho účtu. Používá se interně — hosté ho nevidí. Napište, klikněte na Uložit nastavení nahoře.

E-mail

Váš e-mail účtu je zobrazený pro orientaci. Sem chodí i oznámení o nových rezervacích.

E-mail dnes nelze měnit svépomocí. Drobná nápověda říká „Chcete změnit e-mail? Kontaktujte nás" — a tak to je. Měníme ho ručně. Napište nám se starým a novým e-mailem; přepneme to za vás.

Důvod: změna e-mailu se dotýká autentizace, obnovy hesla i oznámení najednou. Raději nic z toho nerozbijeme nedopatřením.

Jazyk

Jazyk vašeho admin dashboardu. Vyberte z rozbalováku, klikněte na Uložit nastavení. Stránka se znovu načte v novém jazyce.

Připomínka. Plně přeložené jsou angličtina a čeština. Ostatní jazyky jsou částečné — widgetová strana je přeložená, ale administrační stránky mohou stále ukazovat angličtinu. Volba třeba Deutsch vám dá funkční, ale neúplný admin. Celý obrázek najdete v Jazyky a měny.

Obnovení hesla

Pod e-mailem a jazykem je text „Chcete změnit heslo?" s tlačítkem Obnovení hesla. Kliknutí heslo nemění přímo na stránce. Místo toho:

  1. Potvrzovací modal se zeptá „Opravdu chcete obnovit své heslo? Obdržíte e-mail s instrukcemi k obnovení hesla."
  2. Klikněte na Obnovit heslo.
  3. Dostanete e-mail s odkazem. Otevřete, zvolte nové heslo.

Je to standardní postup pro „zapomenuté heslo", jen spuštěný z vlastního nastavení.

Sekce Vzhled

Pod Platebními bránami. Ovládá, jak se admin chová pro vašeho uživatele (ne pro celý účet), takže každý člen týmu si může zvolit vlastní výchozí stav.

Výchozí stránka

Stránka, na kterou se dostanete po přihlášení nebo při otevření admin.cabintale.com. Hodí se, když většinu času trávíte v jednom kalendáři nebo seznamu rezervací a nechcete pokaždé začínat na Přehledu.

Vyberte z rozbalováku:

  • Přehled — výchozí. Pošle vás na /dashboard.
  • {Název místa} – kalendář — otevře měsíční kalendář dostupnosti daného místa.
  • {Název místa} – rezervace — otevře seznam rezervací daného místa.
  • {Název služby} – kalendář — otevře kalendář slotů dané služby.
  • {Název služby} – rezervace — otevře seznam rezervací dané služby.

Klikněte na Uložit nastavení nahoře. Při dalším přihlášení vás Cabintale pošle na zvolenou stránku.

Kontrola vlastnictví při každém přesměrování. Když si zvolíte místo nebo službu a později ji smažete (nebo to udělá kolega z týmu), Cabintale tiše spadne zpět na Přehled, abyste nikdy neskončili na nefunkční stránce. Otevřete znovu Nastavení → Vzhled a vyberte nový výchozí cíl.

Kliknutí na ikonu Přehled v levém pruhu vás stále vede na /dashboard. Výchozí stránka ovlivňuje jen první přistání — navigace v levém pruhu se chová stejně jako dříve.

Sekce Zavřít účet

Pod Účtem je Zavřít účet. Popis je nekompromisní:

„Jakmile smažete svůj účet, není cesty zpět. Buďte si jisti. Všechna vaše data, včetně míst, rezervací a widgetů, budou trvale smazána."

Kliknutí na Zavřít účet otevře poslední potvrzovací modal s otázkou „Jste si naprosto jisti?". Potvrďte a:

  • Účet se zavře.
  • Všechna vaše místa, služby, widgety, rezervace, zákazníci, platební brány a iCal propojení se trvale smažou.
  • Žádné undo. Žádná 30denní lhůta. Pryč.

Pokud zavíráte, protože něco konkrétního nefunguje — napište nám napřed. Raději to opravíme, než vás ztratíme.

Posílání zpětné vazby

V postranní nabídce → Zpětná vazba (oddělené od Nastavení). Formulář má:

  • TypPožadavek na funkci nebo Nahlásit chybu.
  • E-mail — výchozí je váš účet; změňte, pokud chcete odpověď jinam.
  • Zpráva — popište, co chcete nebo co se rozbilo.

Klikněte na Odeslat zpětnou vazbu (nebo Odeslat hlášení o chybě). Uvidíte poděkování; čteme každou.

Pro rychlou výměnu — zvlášť u skutečného problému, který vás zastaví — bývá rychlejší napsat nám e-mailem přímo.

Řešení problémů

PříznakPříčinaŘešení
Změnil/a jsem jazyk, ale dashboard je pořád anglickyUložení neproběhlo, nebo se stránka nenačetla znovuKlikněte na Uložit nastavení; v případě potřeby tvrdě obnovte stránku
Nemůžu si změnit e-mail sám/samaZměna e-mailu je záměrně ručníNapište nám se starým a novým e-mailem — přepneme to za vás
Klikl/a jsem na Obnovit heslo, ale e-mail nepřišelOdkaz pro reset jde přes Postmark; podívejte se do spamuPočkejte minutu, zkontrolujte spam, zkuste znovu. Pokud nic nepřijde, ozvěte se podpoře
Zavřel/a jsem účet a teď ho chci zpětZavření je trvalé — žádné obnovení neexistujeZaregistrujte se znovu se stejným e-mailem; stará data se obnovit nedají
Některý text v dashboardu je ve špatném jazyceVámi zvolený jazyk má částečné pokrytí adminuPřepněte na angličtinu nebo češtinu pro plné pokrytí; viz Jazyky a měny
Nastavil/a jsem výchozí stránku, ale stále přistávám na PřehleduVybrané místo/služba byla smazána, nebo jste přepnul/a účetOtevřete Nastavení → Vzhled a vyberte aktuální položku

Související návody

Nejde to?

Odpovídáme na každý e-mail do jednoho pracovního dne.

Napsat na podporu →