Ohjeet
← cabintale.com EN · CZ · SK · FI Lähetä sähköpostia tukeen
Päivittäinen varaustyö · Ohje

Varausten hallintapaneeli

Tarkista, suodata, muokkaa ja käsittele varauksia joka päivä.

Kun olet käynyt oppaan läpi, osaat löytää minkä tahansa varauksen, vaihtaa sen tilaa, muokata sitä ja luoda varauksen käsin.

Ennen kuin aloitat

Mitä tarvitset

  • Cabintale-tili, jossa on vähintään yksi kohde
  • Noin 10 minuuttia
Mitä saat aikaan
  • Varmuus varauslistan lukemiseen
  • Toimintatapa odottavien pyyntöjen vahvistamiseen, päivien muokkaamiseen ja varausten luomiseen käsin

Lista

Sivupalkki → Varaukset. Sivu jakaa varaukset kahteen osioon:

  • Odottavat varaukset (tila = odottaa): yleensä pyyntöjä, jotka odottavat päätöstäsi. Ne näkyvät raidallisella taustalla, jotta ne erottuvat.
  • Vahvistetut ja muut varaukset: kaikki muu (vahvistetut, estetyt jne.).

Yläreunassa on kaksi välilehteä: Tulevat ja Menneet. Oletuksena on Tulevat, eli käynnissä olevat tai tulevat majoitukset.

Suodattimet

  • Resurssin tyyppi: Kaikki / Kohteet / Palvelut.
  • Valitse kohde / palvelu: kun olet valinnut tyypin, voit tarkentaa tiettyyn resurssiin.

Listatasolla ei ole tällä hetkellä hakua avainsanalla tai vieraan nimellä. Rajaa tuloksia valitsemalla kohde tai palvelu.

Mitä kukin rivi näyttää

Varausrivi kertoo:

  • Vieraan nimi (tai Varaus #42, jos vieras ei antanut nimeä).
  • Vieraat: jakauma yksiköittäin (esim. "2 aikuista, 1 lasta"), jos kohteelle tai palvelulle on määritetty vierasyksiköt, muuten pelkkä "N vierasta" -määrä. Ennen vierasyksiköitä tehdyissä varauksissa näkyy aina pelkkä määrä.
  • Päivämäärät: lyhyt muoto (19.2. → 20.2. kohteille; 19.2., 14.00 → 15.00 palveluille).
  • Yhteensä: varauksen arvo valuutan kanssa.
  • Tilamerkki: värikoodattu: odottaa (oranssi), vahvistettu (vihreä), estetty (harmaa).
  • Lähdemerkki: värillinen piste, joka näyttää, mistä varaus tuli. Suora on tummanvihreä, ja iCalilla tuodut lähteet perivät yhdistetyn kalenterin värin.
  • Päällekkäisyysvaroitus: jos kahdella varauksella on samat päivät, molemmissa näkyy punainen Päällekkäinen-merkki.

Avaa varaus

Napsauta riviä. Tietosivulla on nämä osiot ylhäältä alas:

  1. Varauksen päivät: kohteilla saapuminen ja lähtö (päivämäärävalitsimet), palveluilla päivä sekä alkamis- ja päättymisaika. Päivien alla oleva laskuri kutakin vierasyksikköä varten korvaa aiemman yksittäisen vierasmäärän.
  2. Kohteen / palvelun valinta: näkyy vain, jos avasit varauksen yksittäisen kohteen tai palvelun ulkopuolelta.
  3. Asiakastiedot: nimi (pakollinen), sähköposti, puhelin, lisätiedot, mukautettujen kenttien vastaukset.
  4. Hinnoittelu: kokonaissumma + valuutta. Kokonaissumma lukitaan varausta luotaessa, mutta voit ylikirjoittaa sen.
  5. Poista varaus: alareunassa, vahvistusikkunalla.

Vaihda varauksen tilaa

Tietosivun oikeassa yläkulmassa on Tila-valikko. Valitse uusi tila, ja se on koko toimenpide. Erillistä vahvista- tai hylkää-painiketta ei ole.

Kaikki tilanmuutokset tehdään käsin. Tila muuttuu, kun sinä muutat sen. Se on tarkoituksellista.

Muokkaa varausta

Avaa varaus, muuta mitä tahansa kenttää ja napsauta ylhäältä Tallenna. Päivät, vierastiedot ja hinnoittelu ovat muokattavissa missä tahansa tilassa. Jos muutat päiviä niin, että ne osuvat olemassa olevaan varaukseen, järjestelmä ei estä sinua, mutta listassa näkyy Päällekkäinen-varoitus.

Varauksen lisääminen käsin

Sivupalkki → Varaukset → Uusi varaus (oikealla ylhäällä). Täytä päivät, vierastiedot ja kokonaissumma. Varaus tallentuu oletuksena tilaan Vahvistettu ja estää kalenterin kuten widgetin kautta tehty varaus. Hyödyllinen puhelimitse tehtyihin varauksiin tai pitkäaikaisen eston kirjaamiseen.

Voit luoda varauksen myös napsauttamalla tyhjää päivää kalenterissa. Lomake aukeaa kyseinen päivä valmiiksi täytettynä.

Poista varaus

Vieritä varauksen tiedoissa alareunaan. Napsauta Poista varaus → vahvista. Poisto on pysyvä: palautusta tai roskakoria ei ole. Päivät vapautuvat kalenterissa heti.

Mitä tässä versiossa ei ole

  • Massatoiminnot (usean varauksen valinta vahvistamista tai peruuttamista varten).
  • Avainsanahaku kaikista varauksista.
  • Poistettujen varausten palautus.

Jos jokin näistä auttaisi sinua paljon, kerro meille.

Ongelmanratkaisu

OireSyyRatkaisu
Varauksessa lukee PäällekkäinenToinen varaus kattaa samat päivät (käsin lisätty tai tuotu)Avaa molemmat varaukset ja päätä. Yleensä toinen poistetaan tai sen päiviä muokataan
Poistin varauksen vahingossaPalautusta ei ole tällä hetkelläLuo se uudelleen käsin: Varaukset → Uusi varaus, ja täytä samat tiedot
Varauksen päivät ovat yhden päivän pielessäOman aikavyöhykkeesi ja kohteen aikavyöhykkeen välinen eroLuota kohteen aikavyöhykkeeseen (asetettu perustiedoissa). Varausrivi näyttää sen mukaan
Käsin tehdyt varaukset eivät näy kalenterissaKalenteri on suodatettu toiseen kohteeseen tai palveluunVaihda resurssin valintaa kalenterin yläreunassa
Odottavat pyynnöt eivät siirry automaattisesti tilaan VahvistettuTilanmuutokset tehdään aina käsinNapsauta varausta ja vaihda Tilaksi Vahvistettu valikosta

Aiheeseen liittyvät oppaat

Jäitkö jumiin?

Vastaamme jokaiseen sähköpostiin yhden arkipäivän kuluessa.

Lähetä sähköpostia tukeen →